Polityka Prywatności

Polityka Prywatności – Vilora-Warszawa

1. Ogólne

1.1 Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego Vilora Warszawa.
1.2 Składając zamówienie, klient akceptuje niniejsze warunki.

2. Produkty

2.1 Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty były opisane i przedstawione jak najdokładniej.
2.2 Kolory mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień ekranu.

3. Zamówienia i Płatności

3.1 Zamówienie jest ostateczne po otrzymaniu płatności.
3.2 Metody płatności: Karta kredytowa oraz BLIK.
3.3 Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

4. Wysyłka

4.1 Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpłatnie za pośrednictwem DPD.
4.2 Zamówienia złożone przed godziną 23:00 są wysyłane jeszcze tego samego dnia.
4.3 Zawsze otrzymasz numer do śledzenia przesyłki (track & trace).

5. Zwroty

5.1 Klient ma prawo zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania.
5.2 Zwroty są bezpłatne i muszą być odesłane w oryginalnym stanie i opakowaniu.
5.3 Po otrzymaniu zwrotu kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.

6. Rozmiary

6.1 Nasze ubrania odpowiadają wymiarom podanym w tabeli rozmiarów.
6.2 Wszystkie ubrania mają standardowy krój; możesz zamówić swój zwykły rozmiar.

7. Obsługa Klienta

W razie pytań lub potrzeby doradztwa:
📧 info@vilora-warszawa.com
Godziny otwarcia: Poniedziałek – Piątek 09:00 – 18:00 | Sobota – Niedziela 10:00 – 18:00

8. Polityka Prywatności

Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Przetwarzamy następujące dane:

  • Imię i nazwisko: Rick Eggink

  • Dane adresowe (faktura): Goudstraat 61, Apeldoorn

  • E-mail: info@vilora-warszawa.com

  • Dane płatności: Karta kredytowa i BLIK

  • Adres IP i dane o korzystaniu ze strony

Cele przetwarzania danych:

  • Realizacja i wysyłka zamówień

  • Obsługa płatności

  • Obsługa klienta i komunikacja

  • Ulepszanie działania sklepu internetowego

  • Marketing (tylko po wyrażeniu zgody)

Prawa klienta:

  • Dostęp do danych

  • Korekta lub usunięcie danych

  • Ograniczenie przetwarzania

  • Przenoszenie danych

  • Sprzeciw wobec przetwarzania

Bezpieczeństwo:

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane.

9. Odpowiedzialność

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości zamówienia.

10. Prawo właściwe

Wszystkie umowy podlegają prawu holenderskiemu. Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd w Holandii.