Doświadczenie klienta
Najczęściej zadawane pytania
Wszystkie nasze zamówienia wysyłamy za pośrednictwem DPD. Złożysz zamówienie przed 23:00? Twoja paczka zostanie wysłana jeszcze tego samego dnia – oczywiście za darmo i z numerem do śledzenia przesyłki. Dzięki temu otrzymasz swoje zamówienie szybko i bez dodatkowych kosztów! Wysyłka jest zawsze darmowa!
Nie jesteś w pełni zadowolona/y? Nie martw się! Możesz łatwo i szybko zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania, z 100% gwarancją zwrotu, jeśli nie pasuje lub nie spełnia oczekiwań. Dbamy o to, aby proces przebiegał sprawnie, dzięki czemu nie musisz się o nic martwić.
Nasza odzież odpowiada dokładnie wymiarom podanym w tabeli rozmiarów. Przy każdym produkcie znajdziesz tabelę, dzięki której zawsze możesz wybrać odpowiedni rozmiar i mieć pewność, że będzie idealnie pasować. Wszystkie nasze ubrania mają standardową rozmiarówkę, więc możesz śmiało zamówić swój zwykły rozmiar – tak jak w przypadku każdej innej marki.
Masz pytanie lub potrzebujesz porady? Nie wahaj się i skontaktuj się z nami. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc i udzielić fachowej porady.
Mail: Info@vilora-warszawa.com
Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 Sobota – Niedziela: 10:00 – 18:00